บริการนิปปอน

เจ็ดบริการ
ขับเคลื่อนธุรกิจ
ในที่เดียว

แต่ละบริการหยิบไปใช้เดี่ยว ๆ ได้ แต่ออกแบบมาให้ต่อกันได้ทั้งเส้น — ตั้งแต่ขออนุญาตให้ผ่าน ขึ้นระบบให้ทัน สื่อสารให้ถึงคน จนถึงส่งของรางวัลและปิดรายงาน

ภาพรวม

แคมเปญหนึ่งชุด ผ่านห้าด่าน

เราเข้าไปช่วยได้ทุกด่าน หรือเฉพาะด่านที่คุณยังไม่มีคนดู

ด่าน 01

ขออนุญาต

ตรวจกติกาและยื่นเอกสารจนได้ใบอนุญาต

ด่าน 02

วางระบบ

ลงทะเบียน สะสมแต้ม อัปโหลดใบเสร็จ

ด่าน 03

สื่อสาร

LINE OA และ SMS ถึงฐานลูกค้า

ด่าน 04

ของรางวัล

จัดหา แจกจ่าย และติดตามการใช้

ด่าน 05

ปิดรายงาน

สรุปผลและเอกสารปิดโครงการ

NI—01

บริการขออนุญาต

Permit & Licensing

เตรียมเอกสารและยื่นขออนุญาตต่อหน่วยงานราชการ ตั้งแต่ตรวจว่ากติกาและของรางวัลผ่านเกณฑ์หรือไม่ จนถึงมีเลขที่ใบอนุญาตอยู่ในมือก่อนวันเปิดแคมเปญ

  • ตรวจกติกา ของรางวัล และมูลค่ารวม ว่าผ่านเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดหรือยัง
  • จัดทำเอกสารชุดยื่นครบชุด รวมถึงแบบฟอร์มและเอกสารประกอบของบริษัท
  • ยื่นเรื่องและติดตามสถานะกับเจ้าหน้าที่จนได้รับอนุมัติ
  • ดำเนินการต่อหน้าเจ้าหน้าที่ในวันงาน พร้อมบันทึกหลักฐาน
  • จัดทำรายงานปิดโครงการตามรอบที่กฎหมายกำหนด
ส่งมอบ · เลขที่ใบอนุญาต ส่งมอบ · เอกสารชุดยื่น ควรเริ่ม 45 วันก่อนเปิดแคมเปญ

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—02

Membership & Loyalty System

CRM & Points

ระบบ CRM และสะสมแต้มสำหรับธุรกิจฝากขายสินค้า ติดตามยอดซื้อรายร้าน แลกของรางวัล และดูรายงานแยกตามพื้นที่ได้ในที่เดียว

  • สมัครและยืนยันตัวตนร้านค้า พร้อมผูกกับพื้นที่ขายและเซลล์ผู้ดูแล
  • บันทึกยอดซื้อและคำนวณแต้มตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ปรับสูตรได้ภายหลัง
  • แคตตาล็อกของรางวัลและระบบแลกแต้ม พร้อมตัดสต็อกอัตโนมัติ
  • รายงานรายร้าน รายเขต และรายช่วงเวลา ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้
  • สิทธิ์เข้าถึงแยกตามบทบาท — แอดมิน เซลล์ และเจ้าของร้าน เห็นไม่เท่ากัน
ส่งมอบ · เว็บแอปพร้อมใช้ ส่งมอบ · คู่มือแอดมิน 6–10 สัปดาห์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—03

LINE Customization

LINE OA & LIFF

ทำให้ LINE OA ของแบรนด์ทำงานได้มากกว่าการส่งข้อความ — เป็นทั้งหน้าสมาชิก หน้าสะสมแต้ม และช่องทางเช็กอินหน้าร้าน

  • Rich Menu หลายชั้น สลับตามสถานะสมาชิกและช่วงแคมเปญ
  • LINE Login เชื่อมกับฐานสมาชิกเดิม ไม่ต้องให้ลูกค้าสมัครใหม่
  • LIFF สำหรับสะสมแต้ม อัปโหลดใบเสร็จ และดูประวัติการแลก
  • Broadcast แบ่งกลุ่มผู้รับตามพฤติกรรม ไม่ต้องยิงทุกคนเหมือนกัน
  • เชื่อม LINE Beacon สำหรับเช็กอินหน้าร้านและแจกสิทธิ์อัตโนมัติ
ส่งมอบ · LINE OA ตั้งค่าครบ ส่งมอบ · LIFF App 4–8 สัปดาห์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—04

SMS & E-mail Gateway

SMS Gateway · ISO 27001

ส่งข้อความจำนวนมากผ่านเกตเวย์ที่ผ่านมาตรฐาน ISO 27001 ตรวจสอบสถานะได้รายเลขหมาย และเชื่อมเข้ากับระบบที่คุณมีอยู่แล้วได้

  • ส่งจำนวนมากพร้อมกัน รองรับทั้งข้อความไทยและอังกฤษ
  • ตั้งเวลาส่งล่วงหน้า และแบ่งส่งเป็นรอบเพื่อกระจายโหลด
  • ตั้ง Sender Name เป็นชื่อแบรนด์ ไม่ใช่เบอร์สุ่ม
  • รายงานสถานะรายเลขหมาย — ส่งสำเร็จ ไม่สำเร็จ และสาเหตุ
  • API เชื่อมกับระบบลูกค้า ให้ยิงข้อความอัตโนมัติตามเหตุการณ์ได้
ส่งมอบ · บัญชีผู้ส่ง + เครดิต ส่งมอบ · รายงานการส่ง เริ่มใช้ได้ใน 1–2 สัปดาห์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—05

Reward & Fulfillment Service

Sourcing & Fulfillment

จัดหาของรางวัลและ e-voucher พร้อมระบบแจกจ่ายที่ตรวจสอบได้ว่าโค้ดไหนถูกใช้ไปแล้ว เหลือเท่าไหร่ และใครเป็นคนใช้

  • จัดซื้อจัดหาของรางวัลและ e-voucher จากผู้ให้บริการหลายราย
  • ระบบแจกโค้ดผ่าน LINE, SMS หรืออีเมล ตามช่องทางที่แคมเปญใช้
  • กันโค้ดซ้ำและตั้งวันหมดอายุอัตโนมัติ
  • สรุปยอดที่ใช้ไปและคงเหลือแบบเรียลไทม์
  • จัดส่งของรางวัลชิ้นใหญ่ถึงผู้รับ พร้อมหลักฐานการรับ
ส่งมอบ · ชุดโค้ด ส่งมอบ · รายงานยอดใช้ 2–4 สัปดาห์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—06

Petco E-Commerce

Retail & Web

เว็บไซต์และระบบขายออนไลน์สำหรับธุรกิจค้าปลีก ตั้งแต่หน้าร้านที่ลูกค้าเห็น ไปจนถึงหลังบ้านที่ทีมคุณใช้ทำงานทุกวัน

  • หน้าร้านออนไลน์และแคตตาล็อกสินค้า พร้อมค้นหาและกรองตามหมวด
  • ตะกร้าสินค้า ชำระเงิน และหน้าติดตามสถานะพัสดุ
  • หลังบ้านจัดการสินค้า สต็อก และออเดอร์
  • เชื่อมผู้ให้บริการขนส่งและช่องทางชำระเงินที่ใช้อยู่
  • รายงานยอดขายแยกตามสินค้า ช่วงเวลา และช่องทาง
ส่งมอบ · เว็บไซต์ ส่งมอบ · ระบบหลังบ้าน 6–10 สัปดาห์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

NI—07

Online Management System

Custom Build

ระบบที่เขียนขึ้นตามโจทย์เฉพาะของคุณ สำหรับงานที่ยังไม่มีซอฟต์แวร์สำเร็จรูปตัวไหนตอบได้พอดี

  • เก็บ requirement และออกแบบ flow การทำงานร่วมกับทีมคุณก่อนเขียนโค้ด
  • สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท กำหนดได้ว่าใครเห็นอะไรและแก้อะไรได้
  • ฟอร์มบันทึกข้อมูลและ workflow อนุมัติหลายชั้น
  • รายงานที่ export เป็น Excel หรือ PDF ได้ทันที
  • ดูแลและปรับแก้หลังส่งมอบตามระยะที่ตกลงกัน
ส่งมอบ · ระบบตามสเปก ส่งมอบ · เอกสาร + อบรมผู้ใช้ ประเมินตามโจทย์

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

เลือกไม่ถูก?

บอกโจทย์มา แล้วดูว่าใช้บริการไหน

ตารางนี้เป็นจุดตั้งต้น ไม่ใช่ข้อสรุป — โจทย์จริงมักผสมกันมากกว่าหนึ่งบรรทัด

โจทย์ของคุณบริการที่ใช้ระยะเวลาโดยประมาณ
อยากจัดแคมเปญที่มีของรางวัล และต้องยื่นขออนุญาต NI—01 + NI—05 45–60 วัน
อยากให้ลูกค้าสะสมแต้มและแลกของรางวัลได้เอง NI—02 + NI—03 8–12 สัปดาห์
มีฐานลูกค้าเดิมอยู่แล้ว อยากสื่อสารให้ถึงมากขึ้น NI—03 + NI—04 2–4 สัปดาห์
อยากเริ่มขายออนไลน์เองโดยไม่พึ่งมาร์เก็ตเพลส NI—06 6–10 สัปดาห์
มีงานภายในที่ยังใช้ Excel อยู่ อยากขึ้นเป็นระบบ NI—07 ประเมินตามโจทย์
มีระบบอยู่แล้ว แต่ต้องการแค่คนช่วยยื่นเอกสาร NI—01 30–45 วัน

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่ลูกค้าถามก่อนเริ่มงานเสมอ

แคมเปญของเราต้องขออนุญาตหรือเปล่า
ขึ้นอยู่กับกลไกและวิธีตัดสินผู้ได้รับรางวัล บางแบบต้องยื่น บางแบบไม่ต้อง ส่งรายละเอียดกติกาและของรางวัลมาให้เราดูก่อน เราตอบให้ได้ว่าเข้าข่ายหรือไม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในขั้นนี้
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้ใบอนุญาต
โดยทั่วไปประมาณ 30–45 วันนับจากวันที่เอกสารครบ แต่ควรเผื่อเวลาไว้ 60 วันก่อนวันเปิดแคมเปญ เพราะเอกสารมักต้องแก้อย่างน้อยหนึ่งรอบ และช่วงปลายปีคิวจะยาวกว่าปกติ
เลือกใช้แค่บางบริการได้ไหม
ได้ ทุกบริการแยกใช้เดี่ยวได้หมด ลูกค้าหลายรายเริ่มจาก NI—01 อย่างเดียวเพราะมีทีมพัฒนาระบบอยู่แล้ว หรือใช้แค่ NI—04 เพราะต้องการเฉพาะช่องทางส่งข้อความ
ระบบที่ทำให้เป็นของเราหรือของนิปปอน
ระบบที่พัฒนาขึ้นตามโจทย์เฉพาะ (NI—02, NI—06, NI—07) ตกลงเรื่องกรรมสิทธิ์กันได้ตั้งแต่ต้น ทั้งแบบโอนสิทธิ์ทั้งหมดและแบบให้สิทธิ์ใช้งาน ส่วนโครงสร้างพื้นฐานที่เราให้บริการร่วม เช่น SMS Gateway จะเป็นรูปแบบเช่าใช้
ข้อมูลลูกค้าเก็บที่ไหน แล้ว PDPA ล่ะ
เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตกลงกัน — จะเป็นของเราหรือของคุณก็ได้ ทุกระบบออกแบบโดยมีหน้ายินยอม (consent) การถอนความยินยอม และการลบข้อมูลตามคำขอตั้งแต่แรก ไม่ใช่มาเติมทีหลัง
หลังส่งมอบแล้วดูแลต่ออย่างไร
มีระยะรับประกันตามที่ระบุในสัญญา ครอบคลุมการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ หลังจากนั้นเลือกทำสัญญาดูแลรายปี หรือเรียกใช้เป็นครั้ง ๆ ก็ได้ ระหว่างแคมเปญที่กำลังรันอยู่จะมีช่องทางติดต่อเร่งด่วนแยกต่างหาก

ขั้นตอนถัดไป

ส่งโจทย์มาก่อน
ค่อยคุยเรื่องราคา

บอกคร่าว ๆ ว่าอยากทำอะไร มีกรอบเวลาและงบประมาณแค่ไหน เราจะตอบกลับว่าต้องใช้บริการไหนบ้าง ใช้เวลาเท่าไหร่ และควรเริ่มจากตรงไหนก่อน

ผมสนใจเรื่อง

ขออนุญาต ระบบสะสมแต้ม LINE OA SMS ของรางวัล E-Commerce ระบบเฉพาะทาง ยังไม่แน่ใจ

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

ดูรายละเอียดบริการนี้ →

หรือทักไลน์ @nipponidea · โทร 02-003-1367